U roomでは、お客様が安心してご自身の想いや経験をお話しいただける場であることを大切にしています。

お預かりした情報は、その信頼に応えるため、誠実かつ慎重に取り扱います。

プライバシーポリシー

U room(以下、「当サービス」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当サービスでは、お問い合わせやサービスのお申し込みの際に、以下の情報をご提供いただく場合があります。

  • お名前
  • メールアドレス
  • LINEアカウント
  • 電話番号
  • ご相談内容
  • その他、サービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • サービスの提供
  • ご予約・日程調整
  • お問い合わせへの対応
  • 決済・ご請求に関するご案内
  • サービス品質の向上
  • 必要なご連絡

また、セッション内でお話しいただいた内容は、サービス提供およびサポート以外の目的で利用することはありません。

3. 個人情報の管理

取得した個人情報は、不正アクセス・紛失・漏えい等を防止するため、適切に管理いたします。

4. 第三者への提供

取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ提供いたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合

5. 外部サービスの利用

当サービスでは、サービス提供のために以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • Square(決済)
  • TimeRex(予約)
  • Zoom(オンラインセッション)
  • LINE公式アカウント
  • Googleサービス(フォーム・解析等)
  • ロリポップ(サーバー)

これらのサービスでは、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報が管理されます。

6. Cookie等の利用

当サイトでは、利便性の向上やアクセス解析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。

Cookieによって取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。

7. 開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本サイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

info@u-room.jp
上記アドレスは、迷惑メール対策のため、全角の「@」で表記しております。お問い合わせの際は「@」を半角の「@」に変更してご利用ください。

あなた自身が、自分の人生を選べるようになること。
それが、U roomの願いです。